De Philips Heartstart AED is zeer gebruiksvriendelijk. Door aan het groene handvat van de elektrodencassette te trekken schakelt de AED automatisch aan. Een duidelijke stem vraagt u de kleding van de borst te verwijderen. Als met het scheermesje van de bijgeleverde rescue set de borstharen zijn weggeschoren kunnen de elektroden worden aangebracht. Op de elektroden staat duidelijk aangegeven op welke plaats ze geplakt moeten worden. Zodra de tweede elektrode is geplakt begint de AED het hartritme te analyseren. Als er géén schok nodig is gaat de blauwe informatieknop branden. Drukt u deze in helpt de AED u verder met de vervolgstappen. Als er wel een schok noodzakelijk is gaat de oranje schoktoets knipperen. Als de knop wordt ingedrukt geeft de AED automatisch een schok om het hart te defibrilleren. Voor personen jonger dan 8 jaar, of lichter dan 25 kg heeft u de Philips Heartstart kinderelektroden nodig. Deze worden geleverd in een cassette en vervangt de elektrodencassette van volwassenen die standaard meegeleverd wordt.